Grow Lot vs Earnly : quel programme de fidélité QR code pour votre commerce en 2026 ?

Par Thomas Remy · 27 octobre 2026 · fidélisationcomparatifEarnlyGrow Lotavis Googleprogramme fidélitéQR code

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Vous voulez faire revenir vos clients plus souvent ? Grow Lot et Earnly sont deux solutions françaises qui installent un QR code au comptoir — et font deux paris très différents sur ce qui ramène le client. Earnly structure la fidélité : des points crédités à chaque scan, des récompenses à échéance, des relances push segmentées. Grow Lot déclenche la fidélité : une roue de la fortune 100 % gagnante à chaque passage, un gain immédiat — et l’avis Google collecté dans la foulée.

Earnly est un logiciel de fidélité français (« Fait avec ♥ en France ») : le client reçoit son QR code personnel dans son navigateur sans rien installer, votre équipe le scanne à la caisse, les points sont crédités. Une application consommateur facultative (iOS et Android) ajoute les relances push et rend l’établissement visible sur une carte de commerces. Tarif public : 59,90 € HT/mois par établissement, sans engagement, sans matériel, sans frais d’installation.

Grow Lot est une solution française de fidélisation et d’avis Google : roue de fortune 100 % gagnante et hub de 4 jeux au comptoir, carte de fidélité Apple et Google Wallet, canal de résolution interne pour les insatisfactions, collecte d’avis Google intégrée, relances email, SMS et WhatsApp. À partir de 19 € HT/mois.

Ce comparatif s’appuie sur les informations publiques consultées en octobre 2026 (sites officiels Earnly et Grow Lot, grilles tarifaires publiques). Les tarifs peuvent évoluer : vérifiez toujours les conditions affichées par chaque éditeur avant de vous abonner.

En bref : deux philosophies de la fidélité

Earnly part d’une logique de programme : le client accumule, le programme compte, la récompense arrive à échéance. Le produit est abouti sur ce registre — analytics par cohortes, segmentation automatique à 9 seuils réglables, happy hours à multiplicateurs de points, 19 permissions par membre d’équipe, export RGPD, import CSV avec des modèles prévus pour migrer depuis Zerosix, Hey Pongo, ADELYA ou Square. Au détail près, tout est inclus dans un prix unique.

Grow Lot part d’une logique d’expérience : le client scanne, fait tourner la roue, gagne un lot garanti sur-le-champ — et c’est dans cette seconde de gratitude que l’avis Google est invité, séparément et sans contrepartie. Les insatisfactions partent dans un canal de résolution interne avant d’atteindre la fiche. Chaque partie crée un client identifiable : prénom, email, historique — de quoi relancer par email, SMS ou WhatsApp.

En résumé : Earnly organise la fidélité de vos habitués ; Grow Lot crée l’habitude — et l’avis Google qui va avec.

Tableau comparatif : Grow Lot vs Earnly

Fonctionnalité	Grow Lot	Earnly
Programme de fidélité	✅ Roue 100 % gagnante, hub de 4 jeux, carte Wallet	✅ Points par QR code, 12 types de récompenses (points, visites, hybride)
Collecte d’avis Google	✅ Cœur du produit (+120 avis/mois en moyenne en restauration)	❌ Non intégré au produit
Filtre des insatisfactions	✅ Canal de résolution interne	❌ —
Analyse IA des avis et réponses	✅ Performance : analyse IA, réponses assistées, audit de visibilité	❌ —
Carte de fidélité client	✅ Apple Wallet et Google Wallet natifs	⚠️ Page web au navigateur, app facultative
Relances clients	✅ Email, SMS, WhatsApp (Performance : 5 000 emails/mois inclus)	⚠️ Push uniquement, si l’app facultative est installée
Récompense immédiate à chaque passage	✅ Lot garanti à chaque partie	⚠️ Points cumulés, récompense différée
Analytics	✅ Suivi des performances	✅ Cohortes, segments auto, export CSV
Happy hours / multiplicateurs	✅ 4 jeux paramétrables	✅ Multiplicateurs de points, niveaux
Billetterie d’événements	❌ —	✅ Tickets, jauge, check-in par scan
Mode itinérant	❌ Pensé pour le point de vente	✅ Food trucks, marchés, tournées
Réseau de découvertes	❌ —	✅ Carte interactive de l’app consommateur
Supports physiques	✅ Panneau de comptoir + flyers inclus (500 flyers en Performance)	❌ 100 % web, sans matériel
Compatibilité caisse	✅ Fonctionne au comptoir, à côté de votre encaissement	✅ Compatible Lightspeed
Multi-établissements	✅ Réseau sur devis (3 à 50+)	✅ 40 €, 35 €, 30 €, 25 € puis 20 € HT/mois
Engagement	Annuel ou sans engagement	Sans engagement mensuel, annuel 2 mois offerts
Prix mensuel	Essentiel dès 19 € HT, Performance 59 € HT	59,90 € HT par établissement, tarif unique

1. Prix : le tarif unique d’Earnly contre les deux paliers de Grow Lot

La grille Earnly, consultée en octobre 2026 (barème en vigueur affiché pour août 2026), a le mérite de la simplicité absolue :

Tarif unique : 59,90 € HT/mois par établissement — sans engagement, sans matériel à acheter, sans frais de mise en service (les 100 € d’installation sont offerts), sans option cachée.
Annuel : 10 mois payés sur 12, soit 2 mois offerts — 599 € HT/an pour le premier établissement.
Multi-établissements : le tarif glisse à 40 € HT/mois pour le 2e, 35 € pour le 3e, 30 € pour le 4e, 25 € pour le 5e, puis 20 € à partir du 6e. Trois établissements = 134,90 € HT/mois, prix affiché noir sur blanc.

Grow Lot structure différemment :

Essentiel : 19 € HT/mois avec engagement annuel (29 € HT/mois sans engagement). Panneau de comptoir personnalisé inclus, carte Wallet, hub de 4 jeux, 20 visuels IA par mois, anti-triche.
Performance (recommandée) : 59 € HT/mois avec engagement annuel (79 € sans). Ajoute actions illimitées, fiche Google connectée, analyse IA des avis et réponses assistées, 5 000 emails/mois, SMS et WhatsApp, audit IA, supports physiques (panneau + 500 flyers).
Réseau : sur devis, pour 3 à 50+ établissements.

Lecture honnête : le tarif unique sans engagement d’Earnly est une vraie clarté commerciale, et sa grille multi-établissements publique est la plus transparente du marché — Grow Lot répond « sur devis » sur le même sujet. Mais à périmètre purement fidélité, le palier d’entrée Grow Lot est trois fois moins cher (19 € HT/mois contre 59,90 €), et au même prix que l’abonnement Earnly mensuel, Grow Lot Performance ajoute ce qu’Earnly n’a pas : le flux d’avis Google, la carte Wallet, les relances email, SMS et WhatsApp, et les supports physiques livrés chez vous.

2. La mécanique : points cumulés contre instant gagnant

Earnly : le programme structuré

Le système Earnly est propre : un QR code unique par établissement, le client présente le sien depuis son navigateur (ou l’app), l’équipe scanne, les points tombent. La validation anti-fraude est intégrée, la progression visible en temps réel. Douze types de récompenses — en points, en visites ou en mode hybride — des niveaux personnalisables, des codes promo, des happy hours à multiplicateurs : de quoi construire un vrai programme à long terme. L’outillage périphérique est sérieux : billetterie d’événements avec check-in par scan, mode itinérant pour les food trucks et les marchés, import de vos clients depuis les outils concurrents, 19 permissions réglables par membre d’équipe.

C’est de la fidélité classique, bien exécutée : le client revient parce qu’il a des points en attente. La motivation est différée — elle se construit sur les visites.

Grow Lot : le déclencheur au comptoir

Grow Lot mise tout sur l’instant. Le client scanne le panneau, fait tourner la roue de la fortune, gagne un lot garanti — il repart avec quelque chose en main, pas avec une promesse. Sur le terrain, le dispositif convertit environ 50 % des scans en action, et la machine produit plus de 120 avis Google par mois en moyenne en restauration, au-delà de 10 000 avis collectés pour plus de 100 entreprises accompagnées. Là où le point crédité récompense la visite qui vient de se finir, la roue donne au client une raison d’en parler — et l’avis Google est demandé à ce moment précis, séparément, sans contrepartie.

Les deux psychologies fonctionnent. Mais une seule d’entre elles produit un effet secondaire que Google Search et Maps transforme en nouveaux clients : l’avis.

3. Relances : le pari du push contre le trio email, SMS et WhatsApp

C’est peut-être la différence la plus structurante entre les deux produits — et elle est souvent invisible au premier coup d’œil.

Earnly n’a qu’un canal de relance : la notification push de son application consommateur. Ce canal a des qualités réelles : il est inclus dans l’abonnement sans surcoût par message, avec de l’anti-spam sérieux (3 notifications promo maximum par client et par mois), des segments automatiques (VIP, inactifs, anniversaires) et des seuils réglables. Mais il a une condition structurelle : il ne fonctionne que si le client a installé l’app — qui est officiellement facultative. Tant qu’il ne l’a pas fait, votre base clients est mute : pas d’email, pas de SMS, rien.

Grow Lot capture le canal au moment du scan. Prénom et email sont collectés à chaque partie jouée, avec le consentement du client. À partir de là, les relances partent par email (5 000/mois inclus en Performance), SMS et WhatsApp — des canaux qui ne demandent aucune installation et atteignent 100 % de la base, pas seulement les clients déjà conquis. L’anniversaire, l’inactif, le VIP : mêmes automatisations, mais sans la barrière de l’installation.

Lecture honnête : si votre clientèle est jeune et installe naturellement l’app d’un commerce qu’elle aime, le push Earnly est gratuit là où chaque SMS coûte. Mais construire une stratégie de relance sur une action supplémentaire du client — installer une app — c’est construire sur la partie la plus restreinte de sa base.

4. L’avis Google : le grand absent d’Earnly

Sur les pages produit, tarifs et fonctionnalités d’Earnly, la collecte d’avis Google n’apparaît nulle part. Rien sur la donnée, rien sur la note, rien sur la fiche. Le produit s’arrête au programme de points.

C’est un choix cohérent — mais coûteux pour un commerce local en 2026. La note et le volume d’avis Google sont le premier facteur visible du pack local : c’est ce que lisent les clients qui ne vous connaissent pas encore, avant vos points, vos jeux ou votre programme. Un dispositif de fidélité qui ne fabrique aucun avis optimise la seconde visite d’un client acquis sans travailler sur l’acquisition elle-même.

Grow Lot traite exactement ce maillon manquant, et le verrouille :

Collecte au comptoir : l’avis est invité au moment du gain, séparément et sans contrepartie, dans le respect des règles de Google.
Canal de résolution interne : les insatisfactions atterrissent en privé, ce qui protège la note pendant que le commerce corrige.
Fiche Google connectée (Performance) : analyse IA des avis, réponses assistées, audit de visibilité locale — de quoi exploiter le flux créé.

Earnly a conscience de la question de la visibilité, mais y répond par un autre levier : le réseau de partenaires. Votre établissement apparaît sur la carte interactive de l’app consommateur, aux côtés des autres commerces fidélisés — une logique de découverte locale, tant que le client utilise l’app. C’est une compensation réelle, mais partielle : la carte Earnly vous rend visible auprès des utilisateurs d’Earnly. Google vous rend visible auprès de tout le monde.

Même nuance pour la carte de fidélité : la page web Earnly vit dans un navigateur qu’on ouvre rarement spontanément ; la carte Wallet Grow Lot s’installe dans Apple Wallet et Google Wallet, visible à chaque passage et à chaque paiement sans contact — un rappel de marque que le client trimbale tous les jours.

5. Terrain de jeu : le comptoir contre le web

Les deux outils visent les mêmes métiers — boulangerie, institut de beauté, salon de coiffure, café-bar, caviste, primeur, pressing, restaurant — mais pas la même physique du point de vente.

Earnly est 100 % web : aucun matériel, configuration en 10 minutes, une équipe qui scanne depuis l’ordinateur de caisse. Son mode itinérant (food trucks, marchés, tournées) et sa billetterie d’événements parlent aux commerces qui bougent ou qui organisent. C’est un vrai avantage si vous ne recevez pas vos clients derrière un comptoir fixe — ou si vous refusez par principe tout support physique à gérer.

Grow Lot vit dans le point de vente : le panneau de comptoir personnalisé est livré et installé, les flyers aussi (500 en Performance), et c’est précisément cette présence physique qui déclenche le scan, le jeu et l’avis. La roue anime l’attente en caisse, le lot est remis en main propre.

Rien n’empêche d’ailleurs de combiner : le QR points d’Earnly pour les habitués, le dispositif Grow Lot pour l’avis et la donnée de relance. Mais à budget égal, la question à trancher reste la même : quelle est la priorité — le programme de fidélité, ou le couple fidélité + avis Google ?

Notre verdict

Choisissez Earnly si votre besoin est exclusivement la fidélité par points : un programme structuré, sans matériel, sans engagement, à tarif unique publié (59,90 € HT/mois, grille multi-établissements transparente), avec de vraies finesses produit (cohortes, segments, happy hours, billetterie, mode itinérant) et une visibilité locale dans l’app consommateur. C’est l’un des programmes de fidélité purs les plus propres du marché — mais il ne fabrique pas un seul avis, et sa relance unique dépend d’une app à installer.

Choisissez Grow Lot si la note Google compte autant que la fréquence de visite : roue de fortune 100 % gagnante au comptoir, avis collectés dans la foulée (au-delà de 120 avis/mois en moyenne en restauration), insatisfactions filtrées en privé, carte Apple et Google Wallet, relances email, SMS et WhatsApp qui touchent toute la base dès le premier scan — dès 19 € HT/mois, soit trois fois moins que le tarif Earnly pour un périmètre plus large.

En pratique :

Earnly = le programme de fidélité pur, bien fait : des points, des push, une carte de commerces. Pour le client acquis, pas pour la conquête.
Grow Lot = le générateur complet : l’avis Google qui attire les nouveaux clients, le jeu qui les fait revenir, la donnée qui permet de les relancer. Pour un commerce qui reçoit, c’est le dispositif aux deux leviers.

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Questions fréquentes

Quel est le prix d'Earnly ?

Earnly affiche un tarif unique : 59,90 € HT/mois par établissement, sans engagement, sans matériel et sans frais d'installation. En annuel, vous payez 10 mois sur 12 (2 mois offerts), soit 599 € HT/an pour le premier établissement. Pour les multi-établissements, le tarif glisse à 40 € pour le 2e, 35 €, 30 €, 25 € puis 20 € HT/mois à partir du 6e. Grow Lot démarre à 19 € HT/mois en Essentiel et 59 € HT/mois en Performance.

Earnly permet-il de collecter des avis Google ?

Non. Earnly est un programme de fidélité pur : points par QR code, récompenses, relances push et analytics. La collecte d'avis Google n'est pas intégrée au produit. Grow Lot, lui, fait de l'avis Google le cœur du dispositif : le client joue au comptoir, et l'invitation à laisser un avis est formulée séparément, sans contrepartie — jusqu'à +120 avis Google par mois en moyenne en restauration.

Faut-il installer l'application Earnly pour être relancé ?

Pour le client, non : sa carte de fidélité vit dans son navigateur, sans rien télécharger. Mais côté relances, Earnly n'a qu'un seul canal, la notification push — qui ne fonctionne que si le client a installé l'application consommateur, facultative. Grow Lot capture le prénom et l'email au moment du scan et relance par email, SMS et WhatsApp sans rien installer.

Earnly propose-t-il une carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet ?

Non. La carte cliente Earnly est une page web accessible au navigateur, avec QR code personnel. Grow Lot enregistre la carte de fidélité directement dans Apple Wallet et Google Wallet, où elle reste visible sur l'écran de verrouillage du client à chaque passage — un rappel de marque permanent.

Quel outil pour plusieurs établissements ?

Earnly a la grille multi-établissements la plus transparente du marché : 59,90 € pour le 1er, puis 40 €, 35 €, 30 €, 25 € et 20 € HT/mois à partir du 6e établissement. Grow Lot traite les réseaux de 3 à 50+ établissements sur devis (offre Réseau), avec tableau de bord consolidé et supports physiques livrés par établissement.

Grow Lot ou Earnly pour une boulangerie ou un salon ?

Les deux ciblent les mêmes métiers (boulangerie, institut de beauté, salon, restaurant, caviste…). Earnly si vous voulez une fidélité pure par points, sans matériel, sans engagement, et être visible sur la carte de l'app Earnly. Grow Lot si votre priorité est aussi la note Google : roue de fortune au comptoir, avis collectés dans la foulée, carte Wallet, relances email/SMS/WhatsApp — dès 19 € HT/mois.